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Les lettes commerciales n'admettent ni fantaisie, ni à-peu-près. Elles réclament une grande précision aussi bien quant aux termes utilisés que pour les dates. On ne dit pas, par exemple " en réponse à votre lettre " mais, " en réponse à votre lettre du 18 septembre ". On ne dit pas non plus " a notre prochain passage, le 18 février " ou " à notre prochain passage, entre le 10 et le 18 février ". Attention: précision ne signifie pas qu'il faille disserter sur le sujet en multipliant les explications. La brièveté est de bon aloi. Le style ampoulé, alambiqué, n'a pas de raison d'être. Aujourd'hui, on pare au plus pressé. Ce type de correspondance est celui qui est le plus proche de la langue parlée. Son but: informer son correspondant, lui exposer clairement les faits, prendre rendez-vous, etc. Les préambules sont inutiles; ils risqueraient d'embrouiller le texte et de faire perdre du temps au correspondant. Les paragraphes, les alinéas, le numérotage (1er,2e, 3e, etc.) facilitent la compréhension. La lettre doit être tapée à la machine sans rature, avec une large marge (reportez-vous au chapitre 1, page 16). La signature manuscrite doit toujours être précédée de sa mention (prénom, nom, fonction), parfois dactylographiée et n'être surtout pas trop espacée de la dernière ligne du texte afin que personne ne puisse ajouter quelque chose à la lettre.
Voici les 33 lettres modèles de lettres gratuits pour le thème: Commerce
Accusé de réception d'une facture réglée Annonce d'une rupture d'association Annonce de fermeture pour travaux Annonce de la cession d'un commerce Annonce de la création d'un commerce Annonce de la reprise d'un commerce Annulation de commande Annulation de commande (demande simplifiée) Avis de changement de représentant Avis de passage d'un représentant Changement d'adresse Commande Commande avec dérogation Contestation d'une facture Demande de facture Demande de renseignements complémentaires Demande de report d'échéance Envoi de catalogue 1er modèle Envoi de catalogue 2ème modèle Envoi de documentation Offre d'achat à un fournisseur Prendre la succession d'un commerce Rappel à un débiteur Réclamation à un fournisseur Réclamation pour une livraison non honorée par suite de faillite Recommandation pour un successeur Réglement d'une facture (1er modèle) Règlement d'une facture (2ème modèle) Relance de réclamation Réponse à une réclamation injustifiée Réponse négative à une demande de catalogue Signalement d'une erreur de livraison Signalement de son mécontentement
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